HAPPY, EMPLOYEE, EXPERIENCE

Happy Employee Experience es la suma de todo lo que observa, siente y vive un empleado a lo largo de su conexión con la organización, desde el primer contacto a la última interacción al abandonar la empresa, que influye sobre sus sentimientos, actitudes y comportamiento. La felicidad ha sido, es y será una de las metas más importantes para el ser humano desde el mundo antiguo. No solo no pierde protagonismo con el paso del tiempo, sino que alcanza cotas más elevadas conforme la sociedad que compartimos avanza. Todos buscamos alcanzar la felicidad en nuestras vidas. Este libro pone el foco en la felicidad en el trabajo, por lo que es importante entender y acotar cuál es nuestra capacidad real de influencia en este desafío de crear una cultura de empresa feliz para generar empresas más sostenibles y con mejores resultados de negocio.

The conclusions presented here respond to an approach based on learning from studies, research and professional experiences with companies with which we share and work on this challenge of addressing happiness in the company. It deals with happiness in their relationship with the business, with the world of the company, generating an employee experience that positively impacts operational results. In this line, beyond a romantic vision of making people happy, a purpose rather than a performer and with its own entity, there is a clear focus on generating a return on investment that creates a differential factor for those companies that invest money, time and effort in the work happiness of their teams.