EL CATALIZADOR

"Jonah Berger es uno de esos raros pensadores que combina los conocimientos basados en la investigación con una guía inmensamente práctica. Estoy agradecido de ser uno de los muchos que han aprendido de este maestro." -Jim Collins, autor de "Good to Great" coautor de "Built to Last" Todo el mundo tiene algo que quiere cambiar. Pero el cambio es difícil. A menudo, persuadimos, presionamos y empujamos, pero nada se mueve. Podría haber una mejor manera? Los agentes de cambio exitosos saben que no se trata de presionar más, o de proporcionar más información, sino de ser un catalizador. Los catalizadores eliminan los obstáculos y reducen las barreras para el cambio. En lugar de preguntar: " Cómo podría cambiar la mente de alguien?", hacen una pregunta diferente: " Por qué no han cambiado ya? Qué los detiene?" El catalizador identifica las barreras clave para el cambio y cómo mitigarlas. En este libro aprenderá cómo los catalizadores cambian de opinión en las situaciones más difíciles: cómo los negociadores de rehenes consiguen que la gente salga con las manos en alto y cómo los vendedores consiguen que los nuevos productos se pongan de moda, cómo los líderes transforman la cultura organizativa y cómo los activistas encienden los movimientos sociales.