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La persuasión es esencial en cualquier actividad profesional. ¿Cuáles son las mejores técnicas?, ¿qué elementos permiten conquistar al público?, ¿cuáles son los momentos clave en una argumentación? y ¿qué diferencia a un comunicador eficaz de un auténtico persuasor? Robert Cialdini explica cómo capitalizar el tiempo previo a la transmisión de un mensaje importante. La persuasión óptima se obtiene con una óptima «pre-suasión». Con Pre-suasión, aprenderás a ganar influencia y a conservarla.
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